13 rue Mancelle, 91160 Champlan

Infogérance

Recentrez-vous sur votre cœur de métier

Confiez-nous la gestion et la maintenance de votre parc informatique afin de vous concentrer sur votre cœur de métier. Nos équipes expertes et certifiés se chargent de l’installation, supervision et support de votre système d’information de manière proactive et efficace.

Nos services vous simplifient la gestion de votre infrastructure informatique

Nous sécurisons et analysons vos ordinateurs, tablettes et serveurs afin que vous puissiez toujours travailler en toute confiance. Vous serez protégé avec les dernières solutions de sécurité (AntiVirus, Ransomware et chiffrements).

Nous gérons et surveillons vos systèmes en les supervisant : mémoire disponible, processeur utilisé, espace

Si vous rencontrez des problèmes avec vos systèmes, nous nous accompagnons de la gestion des différents incidents qui peuvent survenir.

Nous prenons en charge la gestion des correctifs et la conformité afin que vos équipes puissent se concentrer sur leur cœur de métier.

Qu’est ce que l’infogérance informatique ?

Pour bien comprendre ce que fait un fournisseur de services d’infogérance, il est utile d’expliquer d’abord le modèle type des services informatiques. Vous avez probablement déjà fait appel à un informaticien ou une société informatique qui résout les problèmes au fur et à mesure qu’ils surviennent de manière ponctuelle.

Quelque chose se casse. Un serveur ne cesse de tomber en panne. Un ordinateur ne démarre pas. Alors, vous appelez votre informaticien, il se rend sur place, règle le problème (si possible) et vous envoie une facture. Vous ne voyez pas votre informaticien avant la prochaine fois que vous avez un dysfonctionnement. Vous ne savez jamais à l’avance combien vous coûtera la réparation lors d’une panne.

Choisir de vous faire accompagner par Faciliteam, c’est la garantie du maintien de votre infrastructure réseau et de vos ordinateurs en état de marche. Au lieu de se présenter uniquement lorsqu’il y a un problème, Faciliteam prévient les problèmes de manière proactive.

Comment cela fonctionne ?

Faciliteam vous accompagne dans la gestion partielle ou totale de vos systèmes d’information et la maintenance de votre infrastructure informatique :

  • En assurant la supervision de votre réseau et vos postes de travail.
  • En effectuant une maintenance régulière, par exemple en installant des correctifs logiciels, en effectuant des mises à jour et en surveillant la santé de votre matériel.
  • En corrigeant les dysfonctionnements mineurs à distance, parfois avant même que vous vous en rendiez compte.
  • En garantissant la sécurité de votre réseaux et donnés pour prévenir les intrusions.
  • En surveillant et en testant vos systèmes de sauvegarde pour assurer la sécurité de vos données.Vous pouvez maîtriser le budget à prévoir pour les services informatiques et vous recentrer sur votre cœur de métier.

POURQUOI RECOURIR à un service d’infogérance informatique ?

En plus de faciliter la gestion de votre parc informatique grâce à un interlocuteur dédié, les avantages d’un partenariat en infogérance informatique sont nombreux :

  • Expertise : Externaliser les connaissances et l’expertise peut être d’une aide précieuse, tout comme le fait de disposer d’un support technique expérimenté.
  • Maîtrise des coûts : Plutôt que d’engager des dépenses importantes pour un problème informatique, vous pouvez maîtriser les coûts d’intervention en cas de dysfonctionnements potentiels dans le cadre d’une redevance mensuelle prévisible.
  • Maintenance et mises à niveau : vous n’avez plus à vous soucier de savoir si les logiciels sont à jour, car tout cela est pris en charge par notre équipe.
  • Gain de temps : L’externalisation de la gestion de services tels que la sécurité et le cloud réduit le temps que les services internes doivent y consacrer.
  • Notre équipe est située en France et nous assurons nos services toute l’année.

nos FORMULES INFOGérance CLIENT OU SERVEUR comprennent:

SUPERVISION
Notre solution d’infogérance informatique utilise des outils de monitoring avancés
Nous assurons en temps réel la surveillance matérielle et fonctionnelle.
SÉCURITÉ
Nous assurons la sécurité de votre système et de votre réseau,
afin de vous protéger contre toute violation, intrusion, vol de données etc..
SUPPORT
Nous vous apportons une réponse personnalisée et adaptée
pour tout ce qui concerne la gestion de votre parc de façon curative en hotline, sur site ou en atelier.
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