Recentrez-vous sur votre cœur de métier
Confiez-nous la gestion et la maintenance de votre parc informatique afin de vous concentrer sur votre cœur de métier. Nos équipes expertes et certifiées se chargent de l’installation, de la supervision et du support de votre système d’information de manière proactive et efficace
Nos services vous simplifient la gestion de votre infrastructure informatique
Nous sécurisons et analysons vos ordinateurs, tablettes et serveurs afin que vous puissiez toujours travailler en toute confiance. Vous serez protégés avec les dernières solutions de sécurité (AntiVirus, Anti-Ransomware et chiffrement).
Nous gérons et surveillons vos systèmes en les supervisant : mémoire disponible, processeur utilisé, espace.
Si vous rencontrez des problèmes avec vos systèmes, nous nous occupons de la gestion des différents incidents qui peuvent survenir.
Nous prenons en charge la gestion des correctifs et la conformité afin que vos équipes puissent se concentrer sur leur cœur de métier
Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?
Pour bien comprendre ce que fait un fournisseur de services d’infogérance, il est utile d’expliquer d’abord le modèle type des services informatiques. Vous avez probablement déjà fait appel à un informaticien ou une société informatique qui résout les problèmes au fur et à mesure qu’ils surviennent de manière ponctuelle.
La plupart du temps, sans contrat d’infogérance, lorsque qu’un serveur tombe en panne ou qu’un ordinateur ne démarre pas, vous appelez un informaticien. Il se rend sur place, règle si possible le problème et vous envoie une facture. Vous n’avez pas de suivi de votre système informatique et vous faites avec les moyens du bord. Vous ne savez jamais à l’avance combien vous coûtera la réparation lors d’une panne.
Choisir de vous faire accompagner par Faciliteam, c’est la garantie du maintien de votre infrastructure réseau et de vos ordinateurs en état de marche. Au lieu de se présenter uniquement lorsqu’il y a un problème, Faciliteam cherche à prévenir les problèmes de manière proactive.
Comment cela fonctionne ?
Faciliteam vous accompagne dans la gestion partielle ou totale de vos systèmes d’information et la maintenance de votre infrastructure informatique :
- En assurant la supervision de votre réseau et vos postes de travail.
- En effectuant une maintenance régulière, par exemple en installant des correctifs logiciels, en effectuant des mises à jour et en surveillant la santé de votre matériel.
- En corrigeant les dysfonctionnements mineurs à distance, parfois avant même que vous vous en rendiez compte.
- En garantissant la sécurité de votre réseau et de vos données pour prévenir les intrusions.
- En surveillant et en testant vos systèmes de sauvegarde pour assurer la sécurité de vos données. Vous pouvez maîtriser le budget à prévoir pour les services informatiques et vous recentrer sur votre cœur de métier.
POURQUOI RECOURIR à un service d’infogérance informatique ?
En plus de faciliter la gestion de votre parc informatique grâce à un interlocuteur dédié, les avantages d’un partenariat en infogérance informatique sont nombreux :
- Expertise : Externaliser les connaissances et l’expertise peut être d’une aide précieuse, tout comme le fait de disposer d’un support technique expérimenté.
- Maîtrise des coûts : Plutôt que d’engager des dépenses importantes pour un problème informatique, vous pouvez maîtriser les coûts d’intervention en cas de dysfonctionnements potentiels dans le cadre d’une redevance mensuelle prévisible.
- Maintenance et mises à niveau : vous n’avez plus à vous soucier de savoir si les logiciels sont à jour, car tout cela est pris en charge par notre équipe.
- Gain de temps : L’externalisation de la gestion de services tels que la sécurité et le cloud réduit le temps que les services internes doivent y consacrer.
- Notre équipe est située en France et nous assurons nos services toute l’année.
nos FORMULES INFOGérance CLIENT OU SERVEUR comprennent :
Nous assurons en temps réel la surveillance matérielle et fonctionnelle.